什么是新零售?新零售是人类商业史上最大的一次商业变革。

新零售驱动数字经济人物名片:杨健 阿里巴巴研究院副院长

什么是新零售?新零售是人类商业史上最大的一次商业变革。现在,品牌商、制作商、流通商,包括上游的重要级农户都参与到变革的过程中。从数量上来看,阿里巴巴平台上就有6亿多消费者、上千万的小卖家、数十万的服务商和上万的品牌商。

在数据时代,我们了解消费者需要什么商品和服务,这时候我们需要对进什么货和提供什么服务是很清晰的。在新零售时代,不仅仅是商场,无人店、手机以及各种各样的终端屏幕都已经成为零售的“场”。　　新零售正在引领和带动数字经济的发展。网络零售业里出现了很多新鲜的经验和创新,不管是技术还是商业模式的创新,都对引领整个数字经济发展起到非常大的作用。

它也在不断引领消费升级,精准应对消费者的追求,通过各种各样的方式反馈到上游的零售商、渠道商、品牌商、制造商。同时,网络新零售的发展,更有助于企业理解数字经济的治理规则,为未来数字经济的发展打下了商业基础。　　我们相信,数字经济的发展,正在迎来一个更大的爆发期。新零售领域的每一次实践,每一次尝试,都能为未来数字经济的发展做探索。

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